Atom pod lupą. Public Affairs w strategicznej inwestycji energetycznej
Branża:
Przemysł energetyczny
- Doradztwo strategiczne, Public Affairs
Tło i kontekst
Budowa drugiej elektrowni jądrowej w Polsce to projekt o ogromnej skali, wysokiej wrażliwości politycznej i długoterminowym znaczeniu dla bezpieczeństwa państwa. Inwestor działał w środowisku dużych napięć społecznych, zmieniających się uwarunkowań politycznych oraz rosnących oczekiwań co do transparentności i przewidywalności jego działań.
Kluczowe okoliczności
- Debata publiczna o atomie jest silnie spolaryzowana i podatna na emocje.
- Transformacja energetyczna generuje presję społeczną i polityczną w regionach postwęglowych.
- Sukces inwestora zależał od zaufania decydentów, poparcia społecznego oraz spójnej narracji publicznej.
- Projekt trwa, ale przewaga komunikacyjna Klienta rośnie z każdym kwartałem.
Cele komunikacyjne
Celem działań było stworzenie stabilnej, przewidywalnej i wiarygodnej komunikacji wokół projektu jądrowego – zarówno dla regulatorów, jak i opinii publicznej.
- Zbudowanie pozycji inwestora jako merytorycznego i odpowiedzialnego partnera państwa.
- Wzmocnienie zaufania regulacyjnego i politycznego.
- Oddzielenie faktów od emocji w debacie o atomie.
- Wzmocnienie akceptacji społecznej w regionach potencjalnej lokalizacji.
- Ugruntowanie narracji: bezpieczeństwo energetyczne, rozwój lokalny, miejsca pracy.
Strategiczne podejście
Dla inwestora przygotowano wielowarstwową strategię PA, obejmującą analizę ryzyk, architekturę komunikacji oraz działanie proaktywne w mediach, instytucjach i społecznościach lokalnych.
Najważniejsze elementy działań:
- Kompleksowa analiza ryzyk regulacyjnych, politycznych i społecznych – z pełnymi scenariuszami i argumentacjami.
- Budowa architektury komunikacji: instytucjonalnej, transformacyjnej i medialnej.
- Otwarta polityka informacyjna wobec partnerów publicznych i administracji.
- Storytelling oparty na faktach: bezpieczeństwo, rozwój regionów, łańcuch korzyści.
- Aktywizacja firmy w obszarze ESG i lokalnych łańcuchów dostaw atomu.
- Pakiet materiałów kryzysowych: Q&A, backgroundery, one-pagery, gotowe linie argumentacyjne.
- Zmiana narracji medialnej z reaktywnej na proaktywną.
Rezultaty
Choć projekt jeszcze trwa, to efekty już są widoczne i mierzalne:
- Stabilna, przewidywalna narracja medialna – brak kryzysów reputacyjnych.
- Wzrost zaufania decydentów, potwierdzony w rozmowach na szczeblu rządowym.
- Wzmocniona akceptacja społeczna w analizowanych lokalizacjach dzięki programom informacyjnym.
- Inwestor postrzegany jako najbardziej przygotowany merytorycznie kandydat w projekcie.
- Rosnąca przewaga komunikacyjna nad konkurencją.
Wnioski i znaczenie strategiczne:
- Public Affairs jest kluczowe w inwestycjach infrastrukturalnych o wysokiej wrażliwości politycznej.
- Transparentność i przewidywalność budują trwałe zaufanie regulatorów.
- Odpowiednia narracja medialna może wprost wpływać na poparcie społeczne.
- Proaktywna komunikacja minimalizuje ryzyka reputacyjne jeszcze przed pojawieniem się kryzysów.
Inne projekty, pokazujące naszą skuteczność
Poznaj inne projekty, w których nasze podejście strategiczne i precyzyjna realizacja komunikacji pozwoliły osiągnąć wymierne rezultaty – budując zaufanie interesariuszy, wzmacniając narrację i zapewniając stabilność informacyjną.
- Doradztwo strategiczne, Reputacja marki, Zarządzanie kryzysowe
Reputacja pod presją: skuteczna strategia w kryzysie
Wyzwania
- Presja medialna na polski oddział firmy z powodu rosyjskiego mniejszościowego akcjonariusza.
- Wysoka wrażliwość opinii publicznej związana z wojną w Ukrainie.
- Ryzyko utraty wiarygodności oraz potencjalnego wpisania firmy na listę sankcyjną.
- Konieczność szybkiej, spójnej komunikacji do pracowników, partnerów, administracji i mediów.
Wyzwania
- Presja medialna na polski oddział firmy z powodu rosyjskiego mniejszościowego akcjonariusza.
- Wysoka wrażliwość opinii publicznej związana z wojną w Ukrainie.
- Ryzyko utraty wiarygodności oraz potencjalnego wpisania firmy na listę sankcyjną.
- Konieczność szybkiej, spójnej komunikacji do pracowników, partnerów, administracji i mediów.
Rezultat
Dzięki natychmiastowej aktywacji działań kryzysowych firma utrzymała reputację i nie została objęta sankcjami. Narracja medialna uspokoiła się, a dziennikarze przyjęli komunikację spółki. Relacje z kluczowymi partnerami pozostały stabilne. Firma została odebrana jako jeden z najbardziej zaangażowanych podmiotów wspierających Ukrainę. Kryzys został przekształcony we wzmocnienie marki poprzez transparentność, działania pomocowe i aktywizację pracowników.
Rezultat
Dzięki natychmiastowej aktywacji działań kryzysowych firma utrzymała reputację i nie została objęta sankcjami. Narracja medialna uspokoiła się, a dziennikarze przyjęli komunikację spółki. Relacje z kluczowymi partnerami pozostały stabilne. Firma została odebrana jako jeden z najbardziej zaangażowanych podmiotów wspierających Ukrainę. Kryzys został przekształcony we wzmocnienie marki poprzez transparentność, działania pomocowe i aktywizację pracowników.
- Doradztwo strategiczne, Reputacja marki, Zarządzanie kryzysowe
Litigation PR dla spółki „A” vs. UOKiK
Wyzwania
- Postępowanie UOKiK z ryzykiem maksymalnych sankcji i zarzutami wobec zarządu.
- Konieczność szybkiego przeformatowania komunikacji na sądy i opinię publiczną.
- Wysokie zainteresowanie mediów i presja na zachowanie wiarygodności spółki.
- Ochrona reputacji w regulowanej, wrażliwej społecznie branży energetycznej.
Wyzwania
- Postępowanie UOKiK z ryzykiem maksymalnych sankcji i zarzutami wobec zarządu.
- Konieczność szybkiego przeformatowania komunikacji na sądy i opinię publiczną.
- Wysokie zainteresowanie mediów i presja na zachowanie wiarygodności spółki.
- Ochrona reputacji w regulowanej, wrażliwej społecznie branży energetycznej.
Rezultat
Argumenty spółki „A” znalazły się w 70% publikacji, co zmieniło ton narracji medialnej. W debacie publicznej pojawiły się eksperckie głosy wzmacniające stanowisko firmy. Krytyczne komentarze skierowały uwagę na działania UOKiK, osłabiając jego przekaz. Spółka utrzymała zaufanie interesariuszy dzięki spójnej komunikacji, a postępowanie sądowe zostało w dużej mierze zakończone.
Rezultat
Argumenty spółki „A” znalazły się w 70% publikacji, co zmieniło ton narracji medialnej. W debacie publicznej pojawiły się eksperckie głosy wzmacniające stanowisko firmy. Krytyczne komentarze skierowały uwagę na działania UOKiK, osłabiając jego przekaz. Spółka utrzymała zaufanie interesariuszy dzięki spójnej komunikacji, a postępowanie sądowe zostało w dużej mierze zakończone.
Porozmawiajmy
Najlepsze projekty zaczynają się od rozmowy. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak możemy pomóc Twojej organizacji, skontaktuj się z nami.
